Velvet Monkey Handelsonderneming, handelend als de verwerkingsverantwoordelijke, neemt de bescherming van persoonsgegevens zeer serieus. Ons privacybeleid is opgesteld om volledige transparantie te bieden over hoe we persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen. Wij verzamelen alleen de noodzakelijke informatie voor het verwerken van bestellingen en het bieden van een gepersonaliseerde ervaring aan onze klanten, zoals naam, adres en contactgegevens.

Wij baseren onze verwerking van persoonsgegevens op verschillende wettelijke grondslagen, waaronder toestemming van de betrokkene voor specifieke doeleinden, zoals het verwerken van een bestelling, en de uitvoering van een overeenkomst, zoals het leveren van producten na aankoop.

De persoonsgegevens die we verzamelen worden gedeeld met Velvet Monkey Handelsonderneming voor orderverwerking en met bezorgdiensten om de levering van bestellingen te faciliteren. Het kan hierdoor voorkomen dat persoonsgegevens buiten de EU worden doorgegeven, maar altijd op basis van passende waarborgen.

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, en conform de geldende wet- en regelgeving. Klanten hebben het recht om hun toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken en kunnen ook andere rechten uitoefenen, zoals het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en gegevensoverdraagbaarheid.

Klachten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunnen worden ingediend bij Velvet Monkey via e-mail of WhatsApp, of bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Hoewel klanten niet verplicht zijn om persoonsgegevens te verstrekken, kan dit noodzakelijk zijn voor het verwerken van een bestelling. We maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen heeft voor klanten, en ontvangen persoonsgegevens van organisaties zoals social media kanalen en ons e-commerceplatform voor marketing- en analytische doeleinden.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle activiteiten van Velvet Monkey met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen, en eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd.

bijgewerkt 23-3-24